Integritetspolicy

2. Vilka uppgifter samlas in?

Vi behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda dig våra tjänster:

• Identifikationsuppgifter (namn, personnummer, adress, telefon, e-post)
• Hälsorelaterad information (sjukdomshistoria, diagnoser, provresultat, medicinering, allergier)
• Administrativa uppgifter (bokningar, betalningar, fakturaunderlag)
• Kontaktuppgifter till anhörig om du själv uppger dessa
• Rekryteringsuppgifter (namn, e-postadress, personligt brev och CV)

3. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Personuppgifterna används för att:

• Tillhandahålla medicinsk vård och rådgivning
• Föra medicinsk journal och uppfylla lagstadgade krav
• Skicka påminnelser om bokade besök
• Hantera fakturering och betalningar
• Utveckla våra tjänster, IT-infrastruktur och samtyckesbaserad webbanalys
• Bedöma jobbansökningar och administrera rekrytering

4. Rättslig grund för behandling

Behandlingen grundas på:

• Avtal (för att kunna leverera tjänster du beställt)
• Rättslig förpliktelse (t.ex. skyldighet att föra journal enligt Patientdatalagen)
• Samtycke (för särskilda behandlingar, kommunikation utanför avtalet och frivilliga analys- eller marknadsföringscookies)

5. Lagringstid

Journaler sparas minst 10 år enligt Patientdatalagen. Övriga uppgifter sparas så länge det krävs för att uppfylla avtal och rättsliga förpliktelser, därefter raderas eller anonymiseras de.

Rekryteringsansökningar och CV:n sparas i upp till 12 månader efter att den aktuella rekryteringsprocessen har avslutats och raderas därefter, om inte en rättslig skyldighet kräver annat.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt för att:

• Uppfylla lagkrav
• Samarbeta med betrodda leverantörer (t.ex. laboratorier, IT-leverantörer)
• Tillhandahålla vårdtjänster enligt avtal

Med ditt samtycke till analys använder vi Google Tag Manager för webbplatsmätning och samlar in egen information om var bokningar kommer ifrån. Med separat samtycke till marknadsföring använder vi Meta-pixlar för att mäta utvalda publika sidbesök och bokningssteg och stödja annonsering. Publika tjänstesidor ingår; Googles mätning omfattar även nyhetsartiklar. Leverantörernas skript kan ta emot den aktuella sidans adress och sammanhang. Vi skickar inte patientjournaler, kontaktuppgifter eller formulärsvar genom dessa händelseintegrationer, och avancerad matchning är avstängd. Nödvändiga cookies är alltid aktiva; valfria cookies är avstängda tills du gör ett val. Du kan ändra eller återkalla respektive samtycke via Cookieinställningar i sidfoten. Vi sparar dina val i upp till ett år.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• I vissa fall begära radering av uppgifter
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling som grundas på samtycke
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

8. Kontakt

För frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via:

Hemsida: www.nordic-lifespan.se

E-post: info@nordic-lifespan.se

Telefon: +46 8 86 21 88